Arquivo de abril 2025
Configuração de backup automático para Windows Server – usando o ROBOIntern.
Configuração de backup automático para Windows Server – usando o ROBOIntern. A aplicação está em \\192.168.100.241\Aplicacoes\RoboIntern.zip. Necessário configurar o arquivo de Dump do banco de dados com as configurações de IP do servidor de banco de dados, e local onde será salvo o arquivo. Estão contidos no arquivo \\192.168.100.241\Aplicacoes\Dump Banco de Dados.rar. Os arquivos de…
Leia MaisAtiva/Desativar Transportadora Obrigatória – Como Realizar?
1º Passo: Acesse o módulo Parâmetros e Configurações, no menu lateral selecione a opção Supervisor e em seguida Parâmetros do Sistema. 2º Passo: Com a tela de alteração de Parâmetros do Sistema aberta, acesse a aba Venda e procure pelo checkbox (caixa de seleção) chamado Transportador/Frete Obrigatório. Marque para ativar a obrigatoriedade e desmarque para…
Leia MaisCaixa Não Aparece para ser Aberto – Como Resolver?
Ao tentar abrir um caixa o cliente se depara que o caixa que ele precisa não está sendo apresentado. 1º Passo: Vá até o módulo Financeiro, no menu lateral selecione a opção Cadastros e em seguida a opção Contas Movimentos. Com a listagem de Contas Movimentos aberta, na barra de pesquisa busque pelo caixa que…
Leia MaisXKEY CHAT – Bloqueios e Banimentos
EXISTE ALGUMA POSSIBILIDADE DO WHATSAPP BLOQUEAR MEU NÚMERO ? A resposta é: SIM! Introdução Boas práticas ! Criamos este tópico para compartilhar um pouco de tudo que aprendemos sobre boas práticas afim de evitar aborrecimentos com bloqueios e banimentos no Whatsapp. Gostaria de iniciar fazendo a seguinte reflexão com você, é bem provável que você…
Leia MaisParâmetros para Permitir Itens Repetidos na Mesma Nota – Como Alterar?
1º Passo: Acesse o módulo de Parâmetros e Configurações, localize e clique no menu lateral, selecionando a opção Supervisor, a opção “Parâmetros da Empresa”. Selecione a empresa que seja ativar o parâmetro e clique no botão Alterar. 2º Passo: Com a tela de alteração de parâmetros da empresa, selecione a aba Parâmetros, em seguida procure…
Leia MaisRejeição 773 – Operacao Interna e UF de destino difere da UF de origem – Como resolver?
1º Passo: Acesse o módulo Vendas, no menu lateral selecione Faturamento e em seguida Gerenciador de Faturamento. Na barra de busca, insira o código da nota que está apresentando o problema, selecione-a, clique no botão Alterar e selecione a opção “Outros dados do Faturamento”. 2º Passo: Com a tela de alteração de Outros dados do…
Leia MaisOperation Aborted – O que fazer?
Está enfrentando o erro abaixo? ————————— Erro ————————— Ocorreu um erro ao tentar Transmitir este Faturamento: Ocorreu um erro na Operation aborted ————————— OK Para resolver este problema será necessário verificar se o certificado está instalado corretamente ou está com prazo de validade correto, para um passo a passo de como verificar o…
Leia MaisErro ao Imprimir Venda – Como resolver?
Caso o cliente tente imprimir uma venda e apresentar erro de HTML não cadastrada, verificar se o colaborador possui permissões para impressões. Para verificar as permissões siga o passo a passo abaixo: 1º Passo: No módulo Vendas, no menu lateral, selecione a opção Cadastros e em seguida a opção Colaboradores e busque pelo colaborador que…
Leia MaisAlterar o Parâmetro de Pesquisa de Produto no Orçamento – Como Realizar?
Ao tentar gerar um novo orçamento, o sistema busca produtos pela referência. Se o produto não possuir referência cadastrada, ele não será encontrado, mesmo que esteja cadastrado no sistema. Neste caso a solução é alterar o parâmetro de pesquisa de “Referência” para “Código”. Para realizar este procedimento, siga o passo a passo abaixo. 1º Passo:…
Leia MaisVerificar Movimento de Estoque – Orçamento p/ Pedido – Como Realizar?
1º Passo: Acessar a Lista de Produtos Após finalizar o orçamento, os produtos são apenas separados, mas isso não aparece diretamente na coluna “Estoque Atual”. 2º Passo: Verificar o Estoque do Produto Na lista de produtos, clique no produto desejado. Selecione a aba “Estoque”. 3º Passo: Analisar as Informações de Estoque Na aba Estoque, você…
Leia Mais