{"id":2505,"date":"2025-04-22T11:53:46","date_gmt":"2025-04-22T14:53:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/?p=2505"},"modified":"2025-04-22T11:53:46","modified_gmt":"2025-04-22T14:53:46","slug":"erro-ao-imprimir-venda-como-resolver","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/erro-ao-imprimir-venda-como-resolver\/","title":{"rendered":"Erro ao Imprimir Venda &#8211; Como resolver?"},"content":{"rendered":"<p>Caso o cliente tente imprimir uma venda e apresentar erro de HTML n\u00e3o cadastrada, verificar se o colaborador possui permiss\u00f5es para impress\u00f5es.<\/p>\n<p>Para verificar as permiss\u00f5es siga o passo a passo abaixo:<\/p>\n<p>1\u00ba Passo: No m\u00f3dulo Vendas, no menu lateral, selecione a op\u00e7\u00e3o Cadastros e em seguida a op\u00e7\u00e3o Colaboradores e busque pelo colaborador que est\u00e1 com problema de impress\u00e3o.<br \/>\n2\u00ba Passo: Com o cadastro do colaborador na tela, clique com o bot\u00e3o direito do mouse sobre o cadastro e v\u00e1 at\u00e9 a op\u00e7\u00e3o &#8220;Permiss\u00f5es de usu\u00e1rio&#8221; e em seguida em &#8220;Configura\u00e7\u00e3o e Impress\u00e3o de Layout de Venda&#8221;.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2507\" src=\"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h50m59s_012_-1024x541.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"541\" srcset=\"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h50m59s_012_-1024x541.png 1024w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h50m59s_012_-300x158.png 300w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h50m59s_012_-768x406.png 768w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h50m59s_012_-1536x811.png 1536w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h50m59s_012_.png 1984w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-large wp-image-2508\" src=\"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m32s_013_-1024x510.png\" alt=\"\" width=\"1024\" height=\"510\" srcset=\"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m32s_013_-1024x510.png 1024w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m32s_013_-300x150.png 300w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m32s_013_-768x383.png 768w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m32s_013_-1536x766.png 1536w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m32s_013_.png 1677w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/p>\n<p>3\u00ba Passo: Com a tela de configura\u00e7\u00e3o e Impress\u00e3o de Layout de Venda aberta, selecione o checkbox (caixa de sele\u00e7\u00e3o) do layout que o colaborador est\u00e1 tentando imprimir e clique em gravar.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-2509\" src=\"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m52s_014_.png\" alt=\"\" width=\"980\" height=\"682\" srcset=\"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m52s_014_.png 980w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m52s_014_-300x209.png 300w, https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Ashampoo_Snap_22-April-2025_11h51m52s_014_-768x534.png 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 980px) 100vw, 980px\" \/><\/p>\n<p>4\u00ba Passo: Solicite para o colaborador fechar o sistema, abrir novamente e realizar uma nova tentativa de impress\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Caso o cliente tente imprimir uma venda e apresentar erro de HTML n\u00e3o cadastrada, verificar se o colaborador possui permiss\u00f5es para impress\u00f5es. Para verificar as permiss\u00f5es siga o passo a passo abaixo: 1\u00ba Passo: No m\u00f3dulo Vendas, no menu lateral, selecione a op\u00e7\u00e3o Cadastros e em seguida a op\u00e7\u00e3o Colaboradores e busque pelo colaborador que&hellip;<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[49,37,46,2],"tags":[],"class_list":["post-2505","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-orcamento-pedido","category-ordens-de-servico","category-sax","category-venda-faturamento"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2505","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/users\/18"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2505"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2505\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2510,"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2505\/revisions\/2510"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2505"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2505"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.xkeysti.com.br\/wiki\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2505"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}